- Консультировать пользователей по вопросам работы сервиса (в чате, в мессенджерах и на почте)
- Проводить онлайн-консультации по сервису (по необходимости). Мы научим :)
- Фиксировать и передавать баги, пожелания клиентов нашей команде разработчиков
- Разрабатывать обучающие материалы в Базу знаний: статьи, скринкасты (после обучения)
- Вести отчетность
- Участвовать в проектах развития компании (по желанию)

- У тебя есть финансовое образование и/или опыт работы в сфере финансов и ты готов(а) быстро изучить теорию фин.учета
- Любишь общаться и умеешь находить общий язык с людьми
- Любишь обучаться, не боишься разбираться в новых областях
- Грамотно пишешь и говоришь
- Можешь объяснить сложные вещи простыми словами
Будет плюсом, если есть опыт работы с клиентами и опыт удаленной работы

Для работы нужны:
- Компьютер или ноутбук
- Тихое рабочее место и стабильный интернет

- Удаленный формат работы для всей команды. У нас отлажены рабочие процессы: мы работаем не только эффективно, но и комфортно
- Работа в открытой и дружной команде, объединенной общими ценностями: индекс лояльности наших сотрудников - 95%
- Оплачиваемое обучение
- Открытая и понятная система повышения зарплаты
- Уровень на старте 40 000 (на руки). Каждый новый грейд добавляет +13-22% к окладной части
- График 5/2 с плавающими выходными. 40 часов в неделю
- Официальное трудоустройство (с 1-го дня) и белая заработная плата. Выплачиваем 2 раза в месяц на карту 5 и 20 числа

Грамотная речь, работа в команде, управленческий учет, движение денежных средств, финансы, техническая поддержка